So gelingt eine Work-Life-Balance in touristischen Berufen

Wie eine Work-Life-Balance gelingen kann, war Thema meiner Bachelorarbeit an der Pädagogischen Hochschule Tirol. Nachfolgend sind die Forschungsergebnisse in Form einer Checkliste zusammengefasst. Die Erhebung der Daten erfolgte durch Praktikanntinnen und Praktikanten, Branchenaussteigerinnen und Aussteiger sowie jungen, zukünftigen, innovativen Touristikerinnen und Touristikern.

WLB Checkliste

  • Das Alter eines Beschäftigten darf maximal ca. 25 Jahre sein, weil bis zu diesem Alter die Bereitschaft, im Tourismus zu arbeiten, gegeben ist.
  • Ein gesamtes dienstfreies Wochenende muss es zumindest einmal, besser zweimal pro Monat geben.
  • Die Arbeitszeit wird nicht im Teildienst, sondern im Durchdienst ab-geleistet.
  • An einem der Arbeitstage pro Woche ist der Abend dienstfrei.
  • Eine 6-Tage-Woche ist ungeeignet. Empfehlenswert sind Teilzeit, Gleitzeit, 4-Tage-Woche, Abendschicht und Wochenendarbeit.
  • Ein Personalessen an Arbeitstagen versteht sich als obligatorisch. Empfehlenswert ist es, dieses auch an arbeitsfreien Tagen zugänglich zu machen und die Möglichkeit einzuräumen, dass mit betriebsfremden Bezugspersonen die Mahlzeiten eingenommen werden können.
  • Die Benutzung von Betriebseinrichtungen und Angeboten (Service) z. B. Pool, Tennisanlagen, Stellung der Arbeitskleidung, WLAN usw. soll für Betriebsangehörige erlaubt sein, muss jedoch nicht unbedingt betriebsfremden Bezugspersonen zur Verfügung stehen.
  • Ermäßigungen (z. B. 3 Massagen zum Preis von 4) sind den Betriebsangehörigen sowie ihren betriebsfremden Bezugspersonen zu gewähren.
  • Die Eingliederung von betriebsfremden Bezugspersonen bei Betriebs-weihnachtsfeiern, Grillfest, Betriebsausflug usw. ist notwendig.
  • Mitarbeitergespräche, Aufstiegschancen, Weiterbildung, Meetings und Teamwork müssen vorhanden sein und unterstützt werden.
  • Lob in Form von Worten und teilweise in materieller Anerkennung soll getätigt werden.
  • Körperliche Beschwerden und psychische Belastungen können durch Sport, Zeitvertreib mit Freundeskreis, Partys, Musik hören und Ruhe genießen vorgebeugt werden.